ナノデザイン/よくある質問(看板・印刷・デザイン・ホームページ等)

よくある質問

 

ナノデザインについて

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Q.ナノデザインはどんな会社ですか?
A.ナノデザインでは看板・広告・デザイン・印刷物・ホームページの制作をメインとして活動しております。弊社には営業が存在しません。デザイナーが営業を兼ねているので、お客様の意思が直接デザイナーに伝わりイメージとしてダイレクトに表現することができるからです。余分な営業経費もかかることなく、印刷はそれぞれ得意分野の業者と提携しているので、品質の良いものをリーズナブルに提供するをモットーとしている会社です。
Q.営業時間は何時までですか?土日は対応してますか?
A.営業時間は平日9:30~18:30で、土日祝日はお休みとなります。ですが事前にお問合わせ頂ければ、時間外での対応も可能ですので、お気軽にご相談下さい。メールでのお問合わせは24時間受け付けております。
Q.どうやって仕事を進めていくのですか?
A.お客様の要望をお伺いして、大体のお見積もりを出します。予算的に大丈夫できたら早速お打ち合わせをさせて頂きます。まずは電話・メール等でご連絡ください。まだ具体的に決まっていない、お願いするかまだわからない等でも構いません。ご相談だけでもお気軽にどうぞ。
Q.どこまでやってくれるのですか?
A.弊社はデザイン・企画・印刷・看板施工・納品まで一貫してサポートしております。お店を開店させる為に必要な看板・広告媒体はほぼすべて対応できます。もちろん、看板だけ・チラシだけ・ホームページだけご依頼されるお客さまもたくさんおります。まだ具体的に決まっていないお客様は、ご相談だけでも承っております。もちろんご相談は無料なのでお気軽にご相談下さい。
Q.見積もりが他よりだいぶ安いのですが、ちゃんと対応してくれますか?
A.少人数でデザイン・印刷・看板施工等まとめてサポートしているので、お安くさせて頂いてます。
広告デザインや印刷・看板施工・ホームページデザイン等を別々の業者に注文するとたくさんの人が動く為、人件費がかかり、その分コストがかかってしまいます。弊社では少人数でデザイン・看板制作・印刷部門を分ける事で、低コストでよい品質の物をお客様に提供する事が可能です。ぜひ他者様と比べてみてください。お気軽にお見積もり下さい。

 

一般的なご質問

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Q.開業をする予定なのですが、何から始めればよいでしょうか?
A.業種によって必要なものが変わりますので、まずはご相談下さい。新規開店・開業の場合、看板・名刺・広告が一般的には必要ですが、業種によってショップカードやスタンプカード、メニュー、会社案内、複写伝票等が必要になる場合もございます。お客様の営業方針に合わせてご提案させて頂きます。
Q.デザインだけお願いする事もできますか?
A.もちろん可能です。デザインだけの場合は基本的にはJPEG画像でのお渡しとなります。印刷用データをお渡しする場合は、別途お見積り・書面のご記入が必要となります。
Q.デザインの修正は何回までできますか?
A.お客様にご満足して頂く事が前提で制作しておりますので、回数制限は設けておりません。常識の範囲内で、デザインの完成度を高める事が出来る修正なら問題はございません。しかし、回数制限はなくとも下記の場合は別途料金が発生する事がございます。
・お打ち合わせした内容から、大幅に内容変更があった場合。
・あまりにも修正回数が多い場合。
・チラシ等で別パターンのデザインも同時に数プランプレゼンしてほしい。(色違い・フォント違い程度のご提案でしたら大丈夫です。)
限られた時間の中で、たくさんのお客様にリーズナブルな価格で提供しているため、ご理解ご協力いただけたら幸いです。
Q.途中でキャンセルできますか?
A.お見積り・お打ち合わせは無料で承っておりますので料金は発生しません。ですがお打ち合わせ後、デザイン制作・印刷に取り掛かった場合、制作段階によって別途制作料金が発生致します。
Q.ホームページに記載していないものは制作出来ますか?
A.はい、ホームページに掲載している商品以外にも対応しておりますので、お気軽にご相談下さい。

 

看板に関するご質問

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Q.初めて看板をお願いするのですが、どうすればよいですか?
A.まずはご連絡ください。看板を設置する店舗を一度現地で見させて頂き、どういう看板を付けたら良いか、お客様のご予算に合わせてご提案させて頂きます。
Q.頼んでからどれくらいで設置してもらえますか?
A.看板の仕様や、看板工場の状況によって変わりますので、その都度納期目安をお教えいたします。お急ぎの場合は極力対応させて頂きますので、事前に相談下さい。
Q.どれくらいの金額で作成可能ですか?
A.看板の仕様や設置場所・照明の有無によって大きく変わりますので、その都度ご提案いたします。おおよそのご予算が決まっている方は、ご予算に合わせた看板をご提案させて頂きます。また、当社別サイト「地元群馬の看板屋さん」にそれぞれの看板の最低価格が載ってますので参考までにご覧ください。
Q.居抜きの店舗なのですが、前に付いていた看板は利用できますか?
A.看板の種類によって変わりますが、居抜きの場合は前の店舗の看板の上から貼り替える事も可能ですので、お安く済ませる事ができます。
Q.設置イメージは作ってもらえますか?
A.はい、看板のご依頼の場合、看板設置個所の写真を撮らせて頂きますので、写真加工の設置イメージを作成させて頂きます。看板のデザインや大きさを設置前に確認できるので安心です。

 

広告・販促物に関するご質問

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Q.サンプルを見せて頂けますか?
A.はい、今まで弊社で制作した広告・販促物が多数ございますので、実際の紙質や印刷色等をご確認いただけます。一部商品によってはサンプルが無い物もございますので、予めご了承ください。
Q.新聞折り込みの手配までお願いできますか?
A.はい、もちろん可能です。基本的には、お客様に新聞折込業者をご紹介させて頂きます。
Q.価格表に載っていない数量・内容は注文できますか?
A.はい、価格表以外の枚数も承っておりますのでご相談ください。
Q.開業前で初めてお願いするので、何を頼んだらいいのか分かりません。
A.お気軽にご相談ください。開店前に必要な名刺・メニュー・チラシ・ポスター・ショップカードなど、御社のご予算や営業スタイルに合わせてご提案致します。
Q.デザイン依頼前に何か用意する物とかありますか?
A.デザイン開始の前に、大まかな載せたい内容をお客様に考えて頂きます。初めてで何を載せて良いか分からない方は、ご相談頂ければ、基本的な記載内容はこちらでご提案もできますので、お気軽にご相談下さい。
Q.急ぎのスケジュールなのですが、可能ですか?
A.はい、出来る限りお客さまのご要望にお応えできるよう対応致します。

 

ホームページに関するご質問

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Q.ホームページに関する知識が全くありませんが大丈夫でしょうか?
A.はい、もちろん大丈夫です。お客様がどのようなホームページを作りたいのか、ざっくりで良いのでイメージをお伝えください。どういう内容にしてよいのか分からない場合は、ご相談いただければ、ページ構成案や文章案などアドバイスさせて頂きます。
Q.お見積りから公開まで、どれくらいの期間がかかりますか?
A.規模や内容によって大きく変わります。小規模で原稿をお早めに頂ける場合、目安として約1ヵ月程度となります。お急ぎの場合は、スケジュールを組ませて頂きますのでご相談ください。
Q.見積りに料金はかかりますか?
A.お見積りは無料ですのでご相談ください。
Q.今のホームページをリニューアルしたいのですが、ドメインやサーバーを変えたくありません。大丈夫ですか?
A.基本的には可能ですが、現在御社がホームページを依頼している会社様のお取引方法により変わってきます。制作会社によっては他社にリニューアルさせない業者もあります。詳しくは弊社にご相談ください。

 

お支払い・料金について

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Q.お支払いはどのタイミングでするのですか?
A.広告・看板等の販促物はデザイン制作後・印刷制作前のご入金となります。デザインのボリュームによっては、先にお見積り金額の半額をデザイン前にご入金いただくこともありますのでご了承ください。ホームページはデザイン前に、お見積り金額の半額を先にご入金いただき、公開前に残りの残額を頂く形となります。
Q.お支払い方法は?
A.銀行振込、または現金でのお受け渡しとなります。クレジットカードは対応しておりません。
Q.予算が少ないのですが、大丈夫ですか?
A.はい、ご予算に合わせたご提案をさせて頂きますので、お気軽にご相談ください。

 

ご相談・お見積りは無料です。

 

お電話・お問合せフォームにて、ご相談・お見積りを承っております。「とりあえず、話だけ聞きたい。」「初めてで、何を作ったらよいかわからない。」「とりあえず、見積もりだけ出してもらいたい」等、何でもお気軽にご相談ください。弊社担当が親切・丁寧に対応致します。

 

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